|
Wolters Kluwer je jedním z předních světových vydavatelů a poskytovatelů informačních produktů a služeb. Soustředí se hlavně na trhy v oblasti zdravotnictví, daní, účetnictví, korporátních služeb, finančních služeb, práva a regulace, vzdělávání. Wolters Kluwer dosahuje ročních tržeb ve výši € 3.4 mld (2003), zaměstnává více než 18 tis. lidí po celém světě a své zastoupení má po celé Evropě, Severní Americe, v Asii a Pacifiku. Centrála Wolters Kluwer se nachází v Amsterdamu v Nizozemí.
Pozice Wolters Kluwer je významná, na 80% trhů je číslem 1 nebo 2 v poskytování informací, software a služeb. Wolters Kluwer je znám především díky silným a stabilním značkám jako CCH (přední poskytovatel daňových produktů v USA), Ovid (poskytovatel online služeb pro zdravotnictví) či Kluwer (vedoucí značka pro právní, daňové a regulatorní informace v Nizozemí).
Celosvětové obchodní aktivity Wolters Kluwer se točí okolo profesních zákazníků:
-
účetní, právníci, finanční a daňoví experti
-
doktoři, sestry a jiní specialisté v medicíně
-
banky, pojišťovny a bezpečnostní profesionálové
-
učitelé, studenti a vzdělávací instituce
-
farmaceutické společnosti, lékárníci a nemocnice
Wolters Kluwer je hluboce zasvěcen poskytování produktů a služeb, které zákazníkům pomáhají činit lepší rozhodnutí. Přidaná hodnota produktů Wolters Kluwer přispívá přímo k úspěchu jeho zákazníků. Vztahy se zákazníky jsou budovány na platformě partnerství a spolupráce a Wolters Kluwer se vždy snaží doručit správné informace ve správný čas a na správném médiu.
Vizí Wolters Kluwer je být "The Professional's First Choice" (tj. první volbou profesionálů). Ve všem, co Wolters Kluwer dělá, snaží se poskytnout informace, nástroje a řešení, které pomohou odborníkům efektivně se rozhodovat a zlepšovat jejich produktivitu. V souladu s touto vizí, Wolters Kluwer se opírá o své silné značky a pozici na trhu s cílem dát zákazníkům hodnotu prostřednictvím aktuálních, přesných a odborných informací, předních technologií a softwarových řešení a nadstandardních zákaznických služeb.
|